Im Frühjahr 2023 wurde ein familiengeführtes Unternehmen aus dem Maschinenbau (50 Mitarbeiter, ca. 10 Mio. € Umsatz/Jahr) Opfer eines Ransomware-Angriffs.
Unbekannte verschafften sich per Phishing Zugriff auf das Netzwerk. Nachts verschlüsselte die Schadsoftware alle relevanten Daten, einschließlich Buchhaltung und ERP-System.

• Der erste Schock: Nichts funktionierte mehr, Kundendaten und Aufträge waren unzugänglich.

• IT-Notfallplan? Fehlanzeige – Backups existierten nur lokal und wurden ebenfalls befallen.

• Die Erpresser forderten 100.000 € in Kryptowährung. Nach Rücksprache mit Behörden wurde nicht gezahlt.

• Es folgten fast zwei Wochen Betriebsstillstand, Vertragsstrafen durch Verzögerungen, und eine teure Wiederherstellung der Systeme durch externe Spezialisten.

Insgesamt entstand ein Schaden von mindestens 300.000 € (inkl. Umsatzausfall, IT-Wiederherstellung und „Reputationsschaden“).

Wie hätte eine Cyberversicherung geholfen?

• Schnelle Einschaltung spezialisierter Forensik- und Krisenberater durch den Versicherer

• Übernahme der Kosten für IT-Wiederherstellung, juristische Beratung, Krisenkommunikation

• Ersatz des Betriebsunterbrechungs-Schadens (Deckungssumme je nach Police)

• Zahlung von Lösegeld in engen Ausnahmefällen

• Ein besseres Notfallmanagement durch Präventionsberatung!

Tipp:
Jeder Betrieb ist ein Ziel – eine Cyberversicherung schützt nicht nur finanziell, sondern liefert auch das nötige Notfall-Team gleich mit!